Studi Ungkap 98,8% Rekomendasi AI Alodokter Dinilai Aman untuk Pasien

Harianjogja.com, JAKARTA— Teknologi kecerdasan buatan (AI) mulai digunakan lebih jauh dalam layanan kesehatan di Indonesia. Bukan hanya untuk menjawab pertanyaan umum mengenai penyakit, AI kini dimanfaatkan untuk membantu dokter saat berkonsultasi dengan pasien.

Penerapan teknologi tersebut salah satunya dievaluasi melalui studi yang melibatkan peneliti dari Stanford University dan University of California, Berkeley. Penelitian itu mengamati penggunaan AI dalam konsultasi telemedisin di Alodokter.

Hasil studi menunjukkan dari 402 konsultasi dokter umum yang mendapatkan bantuan AI, sebanyak 397 konsultasi atau 98,8% dinilai aman secara klinis berdasarkan penilaian tiga dokter Indonesia independen.

Studi berjudul Assessing the Clinical Safety of an AI Assistant in Indonesian Chat-Based Telemedicine tersebut merupakan penelitian retrospektif terhadap konsultasi pasien yang telah dianonimkan.

AI Alodokter Bukan Pengganti Dokter

Dalam penerapannya, AI yang dievaluasi tidak digunakan untuk menggantikan dokter. Sistem tersebut berperan sebagai asisten yang membantu dokter selama proses konsultasi dengan pasien.

AI dapat membantu mengumpulkan informasi dari pasien, mengidentifikasi tanda bahaya, menilai sejumlah risiko terkait obat, hingga mempertimbangkan pilihan penanganan dan kebutuhan rujukan.

Rekomendasi yang dihasilkan AI kemudian diajukan kepada dokter untuk ditinjau. Keputusan akhir mengenai diagnosis maupun pengobatan tetap berada di tangan dokter yang menangani pasien.

Model tersebut membuat penerapan AI dalam layanan kesehatan berbeda dari chatbot umum yang memberikan jawaban secara langsung kepada pengguna.

Peneliti dari Stanford dan Berkeley menilai evaluasi berdasarkan konsultasi nyata penting karena kondisi pasien dalam layanan kesehatan jauh lebih beragam dibandingkan skenario medis yang sebelumnya dibuat untuk menguji AI.

“Teknologi AI untuk layanan kesehatan tidak dapat dinilai hanya berdasarkan kemampuannya memberikan jawaban atas skenario yang telah ditentukan sebelumnya. Dalam praktiknya, konsultasi pasien jauh lebih kompleks dan sulit diprediksi. Dengan mengevaluasi Alodokter AI dalam konsultasi telemedisin yang berlangsung dalam kondisi riil, studi ini membuat evaluasi AI klinis lebih mendekati kondisi nyata dalam penanganan pasien,” ujar Ziad Obermeyer, MD, Associate Professor di UC Berkeley sekaligus salah satu penulis studi.

Bagaimana AI Membantu Konsultasi Pasien?

Penggunaan AI dalam konsultasi kesehatan terutama diarahkan untuk membantu dokter mengolah informasi yang diberikan pasien.

Dalam proses konsultasi, AI dapat membantu dokter memperhatikan informasi penting yang disampaikan pasien, mengenali kemungkinan tanda bahaya, serta mempertimbangkan langkah penanganan yang relevan.

Dengan demikian, pasien tetap melakukan konsultasi dengan dokter. Bedanya, dokter memperoleh dukungan teknologi untuk membantu proses tersebut.

“Masyarakat menggunakan AI karena cepat, praktis, dan mudah diakses. Namun, untuk urusan kesehatan, jawaban instan tidak selalu berarti layanan medis yang tepat. Di Alodokter, pasien tidak perlu memilih antara kemudahan teknologi dan pertimbangan klinis dokter. AI membantu dokter memahami kondisi pasien secara lebih mendalam, mengenali informasi penting, dan mempertimbangkan langkah penanganan yang sesuai. Dengan begitu, pasien tetap mendapatkan kemudahan yang ditawarkan teknologi, sekaligus konsultasi yang lebih terarah, menyeluruh, dan informatif. Keputusan medis tetap berada di tangan dokter,” ujar dr. Marianti, Head of Medical Content and Marketing Alodokter.

AI Klinis Disiapkan untuk Kebutuhan Indonesia

AI klinis Alodokter dibangun untuk menjawab skala, kondisi geografis, serta beragam kebutuhan kesehatan di Indonesia.

Alodokter menyebut kondisi tersebut sebagai tantangan sekaligus kesempatan untuk mengembangkan inovasi kesehatan yang dapat diperhitungkan di tingkat dunia.

“Indonesia memiliki salah satu sistem layanan kesehatan paling kompleks di dunia. Bagi kami, kondisi ini bukan alasan untuk tertinggal, melainkan kesempatan untuk membangun inovasi AI yang menjawab kebutuhan Indonesia sekaligus dapat menjadi rujukan bagi perkembangan telemedisin di dunia. Ambisi kami adalah membuat layanan kesehatan yang tepercaya dan konsisten lebih mudah dijangkau oleh masyarakat di seluruh Indonesia,” ujar Suci Arumsari, President Director dan Co-Founder Alodokter.

Alodokter Siapkan Pengembangan Teknologi AI

Meski hasil studi menunjukkan tingkat keamanan klinis yang tinggi, penelitian tersebut juga mengidentifikasi sejumlah peluang untuk memperkuat sistem.

Peluang pengembangan terutama berkaitan dengan penanganan kondisi yang membutuhkan rujukan segera dan pengamanan dosis obat anak.

Alodokter akan menggunakan temuan tersebut untuk terus menyempurnakan teknologi AI klinis yang digunakan dalam konsultasi.

Selain itu, Alodokter merencanakan uji acak terkontrol bersama tim peneliti untuk mempelajari dampak penggunaan AI terhadap kualitas layanan dan keselamatan pasien.

Temuan dari penelitian lanjutan tersebut diharapkan dapat mendukung pengembangan kebijakan serta standar keselamatan AI klinis di Indonesia.

 

Cek Berita dan Artikel yang lain di Harian Jogja, dan edisi cetak versi elektronik kami hadir di Epaper Harian Jogja.

Sumber : Bisnis.com